Политика конфиденциальности SilentConnect
Редакция от 5 сентября 2026 г. · Принципы обработки данных и защита приватности (152-ФЗ / GDPR)
Сервис SilentConnect ставит своим абсолютным приоритетом цифровую приватность пользователей. Наша политика предельно прозрачна: мы не собираем и не храним информацию о вашей активности в сети, поэтому мы не можем никому ее передать.
1. Политика полного отсутствия журналов активности (Zero-Logs Policy)
Мы гарантируем строгое соблюдение принципа ненакопления данных сетевого взаимодействия. Серверные узлы Исполнителя технически настроены так, что мы не записываем, не храним и не передаем третьим лицам:
- Историю посещенных веб-сайтов, интернет-адреса и обращения к сервисам;
- Исходные IP-адреса абонентских устройств;
- Запросы системы доменных имен (DNS-запросы);
- Содержимое передаваемого трафика, файлов и личной переписки;
- Временные метки (timestamps) открытия и завершения соединений с конкретными ресурсами.
2. Состав и цели обработки минимально необходимых сведений
В соответствии со ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей предоставления доступа. Сервис обрабатывает исключительно необходимый технический минимум:
- Адрес электронной почты (Email): Используется исключительно для доставки индивидуального ключа доступа, направления фискальных расчетных документов и авторизации в личном кабинете.
- Telegram ID и Username: Сохраняются только при добровольном обращении Пользователя к официальному Telegram-боту сервиса для привязки уведомлений.
- Реквизиты заказов: Номер заказа, дата, сумма транзакции и выбранный тарифный план (необходимы для бухгалтерского и финансового учета).
- Служебные файлы Cookies: Временный токен авторизации в личном кабинете (
sc_web_token) и маркер реферальной программы (sc_ref, 30 дней) для применения положенной скидки. - Агрегированные счетчики трафика: Общий суммарный объем переданных байт без привязки к ресурсам или действиям, используемый исключительно для контроля соблюдения лимита устройств и стабильности сетевых каналов.
3. Безопасность финансовых транзакций
Исполнитель НЕ собирает, НЕ обрабатывает и НЕ хранит данные банковских карт Пользователей (номера карт, срок действия, CVV/CVC-коды). Все платежи проводятся непосредственно через защищенные платежные шлюзы сертифицированных банков-эквайеров и платежных провайдеров в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS и регламентом Системы быстрых платежей (СБП / НСПК).
4. Взаимодействие с государственными органами и третьими лицами
Мы соблюдаем применимое законодательство. Однако, в силу технической архитектуры Платформы и строгого соблюдения Zero-Logs Policy, мы физически не ведем и не накапливаем журналы сетевой активности и сопоставления трафика с конкретными пользователями. Сервис не имеет технической возможности раскрыть то, чем он не владеет.
5. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку контактных данных и запросить полное удаление своей учетной записи и истории заказов, направив письменное заявление по официальному адресу support@silentconnect.net. Данные удаляются в течение 72 часов с момента подтверждения запроса.
6. Контакты службы поддержки
Электронная почта: support@silentconnect.net
Telegram-бот поддержки: https://t.me/SilentConnectHelp